Faaliyet Alanlarımız
Lojistik faaliyetlerimiz, hava, kara, deniz ve demiryolu taşımacılığı olmak üzere dört ana alanda gerçekleştirilmektedir.
Daha Fazla OkuMüşteriler ve İş ortakları
Lojistik sektörü, tedarik zinciri yönetimindeki birçok aktörün bir arada çalıştığı karmaşık bir yapıdır. Bu aktörlerin arasında müşteriler ve iş ortakları da yer almaktadır. Müşteriler, lojistik hizmetlerini satın alan kişi veya kurumları ifade ederken, iş ortakları ise lojistik hizmetlerinin sağlanmasında rol oynayan diğer firmaları ifade eder.
Daha Fazla OkuHızlı ve Güvenli
Lojistik sektöründe hızlı ve güvenli olmak son derece önemlidir. Hızlı ve güvenli lojistik hizmetleri, müşterilerin iş süreçlerinde verimliliği artırır, maliyetleri düşürür ve müşteri memnuniyetini artırır.
Daha Fazla OkuUluslararası Güvence
Lojistikte uluslararası güvence, ürünlerin taşınması sırasında herhangi bir hasar veya kayıp yaşamalarını önlemek için sağlanan bir güvencedir.
Daha Fazla Oku
Lojistik nedir?
Lojistik ya da nakliye; ürün, hizmet ve insan gibi kaynakların, ihtiyaç duyulan yerde ve istenen zamanda temin edilmesi için bir araç olarak tanımlanabilir. Herhangi bir pazarlama veya üretim organizasyonunun lojistik destek olmadan başarılması çok zordur. Lojistik; nakliye, envanter, depolama, malzeme idaresi ve ambalajlama bilgilerinin birleştirilmesini kapsar. Lojistik işletme sorumluluğu, ham maddenin coğrafi konumlanması, sürecin işletilmesi ve ihtiyaçların mümkün olan en düşük maliyetle karşılanarak işin bitirilmesidir. Lojistik yönetimi, tedarik zinciri yönetimi ve tedarik zinciri mühendisliği'nin bir parçasıdır
Lojistik sektöründe dikkat edilmesi gerekenler?
Lojistik sektöründeki güvenlik koşullarını iki açıdan ele almak mümkündür. İş sağlığı, kalite standartları ve iş güvenliği önlemlerini bir yaklaşım grubu olarak değerlendirirken, operasyonel süreçlerde ihtiyaç duyulan ve taşınan ürünün / yükün bir noktadan diğerine güvenle ulaştırılması esnasında doğabilecek riskleri minimuma indirilmesi için yapılması gereken taşımacılık sigortası, sözleşme ve genel güvenlik tedbirlerini ise ikinci bir yaklaşım grubu olarak değerlendirmek mümkündür.
Hedeflerimiz
-Müşterilerimizin ihtiyaçlarını tam olarak anlamak ve daha iyi hizmeti sunmak için çaba göstereceğiz. Müşterilerimizin lojistik ihtiyaçlarına yönelik esnek ve yenilikçi çözümler sunacağız.
Operasyonlarımızı sürekli olarak gözden geçirecek ve iyileştirme fırsatları arayacağız. Verimliliğimizi artırmak için teknoloji ve otomasyonu kullanacağız.
Uluslararası lojistik pazarında büyümek için fırsatları değerlendireceğiz. Küresel anlamda müşterilerimize hizmet vermek için stratejik iş ortaklıkları kuracağız.
Lojistik faaliyetlerimizi çevreye duyarlı bir şekilde yürüteceğiz. Karbon ayak izimizi azaltmak için yenilenebilir enerji kaynaklarını kullanacağız ve atık yönetimini geliştireceğiz.
Lojistik endüstrisindeki yeni trendleri takip ederek, yenilikçi çözümler geliştireceğiz. Müşterilerimizin ihtiyaçlarına yönelik özelleştirilmiş hizmetler sunmak için yeni teknolojileri kullanacağız.
Müşteri Talep ve Fikirlerinin Şirketimiz Açısından Önemi
Müşterilerimizin genel anlamda taleplerini karşılamak için elimizden gelen tüm çaba ile programlayıp çalışma disiplinimizi ona göre uyarlıyoruz.
- Müşterimizin hazırladığı takvimine göre dağıtımlarımızı gerçekleştiriyoruz.
- Müşterimizin talebini olabildiğince hızlı bir şekilde yerine getiriyoruz.
Filolarımızdaki araçların yükün çeşidine göre seçilmesi
Araçların yüke göre seçilmesi, taşımacılık sektöründe çok önemlidir. Yanlış araç seçimi, taşımacılık sürecinde zaman kaybına, maddi kayba ve hatta güvenlik sorunlarına neden olabilir. Bu nedenle, yükün özelliklerine ve miktarına göre doğru aracın seçilmesi önemlidir.
- Aracın taşıyabileceği maksimum yük kapasitesi, araç seçimi için belirleyici bir faktördür. Yükün ağırlığı, araç dingil aralığına, aks sayısına ve motor gücüne göre belirlenir.
- Taşıma mesafesi, araç seçimi için belirleyici bir faktör olabilir. Uzun mesafeler için daha ekonomik ve yakıt tasarruflu araçlar tercih edilmelidir. Bu, müşterilerimizin ekonomik olarak düşük navlunlarla sevkiyatlarını gerçekleştirmesini sağlar.
Lojistikte Müşteri İletişimi
Lojistikte müşteri iletişimi, müşterilerle etkileşim halinde olan lojistik çalışanlarının, müşterilerin ihtiyaçlarını anlamalarını, onlarla doğru şekilde iletişim kurmalarını ve müşteri memnuniyetini artırmalarını içerir. Müşteri iletişimi, lojistik hizmetlerin müşteri beklentilerini karşılaması için önemlidir. İyi bir müşteri iletişimi, müşterilerin ihtiyaçlarını anlamayı, sorularını yanıtlamayı, problemleri çözmeyi ve müşterilerle güçlü bir ilişki kurmayı içerir.
- Müşteri ihtiyaçlarını anlamak: Lojistik çalışanları, müşterilerin ihtiyaçlarını ve beklentilerini anlamalıdır. Bu, müşteriye doğru hizmeti sunmak için kritik öneme sahiptir.
- Net ve doğru iletişim: Lojistik çalışanları, müşterilerle net ve doğru bir şekilde iletişim kurmalıdır. Müşterilerin anlayabileceği dilde konuşmak, doğru bilgi vermek ve soruları yanıtlamak önemlidir.
- Lojistik çalışanları, müşterilerle empati kurmalıdır.
- Lojistik çalışanları, müşterilere düzenli olarak geri bildirim sağlamalıdır.
Lojistikte İş Planlanması Nasıl Yapılır?
Tedarik zinciri yönetimi sürecinin bir parçasıdır ve başarılı bir lojistik yönetimi için kritik öneme sahiptir. İş planlaması, lojistik faaliyetlerinin planlanması, yönetimi ve kontrolünü içerir ve bu faaliyetlerin amacı, malzemelerin, ürünlerin ve bilginin doğru zamanda ve doğru yerde olmasını sağlamaktır.
- Talep tahmini, ürünlerin ve hizmetlerin gelecekteki talebinin belirlenmesidir. Bu, tedarik zincirinin verimli bir şekilde yönetilmesi için önemlidir. Talep tahmini, stok seviyelerinin belirlenmesi ve üretim planlamasının yapılması için kullanılır.
- Tedarik planlaması, malzemelerin ve hizmetlerin sağlanması için gereken kaynakların belirlenmesidir. Bu adım, tedarikçilerin belirlenmesi, malzemelerin tedariki ve stok yönetimi için kullanılır.
- Üretim planlaması, ürünlerin üretimi için gereken kaynakların belirlenmesidir. Bu adım, üretim kapasitesinin belirlenmesi, üretim sürecinin planlanması ve envanter yönetimi için kullanılır.
- Depolama ve dağıtım planlaması, ürünlerin depolanması ve müşterilere dağıtılması için gereken kaynakların belirlenmesidir. Bu adım, depo yönetimi, stok yönetimi ve teslimat planlaması için kullanılır.
- Performans ölçümü, lojistik süreçlerin etkinliğini ölçmek için kullanılır. Bu adım, tedarik zincirinin optimizasyonu için önemlidir.